Si tiene problemas con la descarga de productos (wallpapers y ringtones) por favor envíe un email a
psms@digitalorchid.com. También puede llamar al teléfono
866-627-2278.
Para atenderlo mejor, asegúrese de incluir lo siguiente en su correspondencia, según sea el caso:
- Su número de teléfono celular
- El fabricante y el modelo de su teléfono
- El código del producto que usted intentó descargar
- La fecha que usted intentó descargar el producto
- Una explicación detallada del problema que usted encontró, incluyendo una descripción paso a paso del proceso
- ¿Está el Internet de su teléfono activado en el plan de su operador?
